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Erfahrungsberichte zu Expo Guide Mexiko
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Expo Guide
Adresse
Ave Horacio # 340-3, Col. Chapultepec Morales, C.P. 11570 Mexico
Apartado Postal N° 39-064, C.P. 15621 Mexico D.F.
Priority Post, P.O. Box 437, Emigsville PA 17318-0437, USA
Kontakt
Fax +52 (55) 10 84 26 28; email: info@expo-guide.com; www.expo-guide.com
Tel:
+41(43)456 98 69 (deutscher Kundendienst) +353 (1) 486 12 73 (englischspr. Kundendienst)
Mitarbeiter
Oscar Tienda Guerrero (wahrscheinlich "nur" Treuhänder); Friedrich Mühlbach
Commercial Online Manuals S de RL de CV gegründet 2007
Adresse
Mariano Escobedo No. 752 Int. 9 , Mexico City, 11598 - der Sitz eines Büroservices
Kontakt Tel: 0052-5552553281 Fax: 0052-5552553281
SteuerNr. Mexican Federla Tax Registration: IAC070522AM6
Director Oscar Tienda Guerrero
Management Sebastián Santalón Fernández, Sharlutte Adam

Erfahrungsberichte

Oktober 2012
obwohl wir von der dubiosen Vorgehensweise der Expo Guide S.C. (und ähnlichen Firmen) wussten, hat leider eine Aushilfe den Datenabgleich ausgefüllt, unterschrieben und abgeschickt. Dies war am xx.04.2012.
Am 07.05.2012 kam dann die Rechnung über 1.271,00 EUR.

Am xx.05.2012 haben wir per Fax Widerspruch eingelegt (ähnlich des Musterbriefs des AUMA).
Daraufhin kam am 20.06.2012 ein langes Schreiben der Expo Guide S.C, in dem Sie unseren Widerspruch nicht anerkannt haben.
Wie empfohlen haben wir darauf und auf die darauffolgenden Mahnung nicht reagiert.
1.       Zahlungserinnerung      vom 11.06.2012, 1.271,00 EUR
1.       Mahnung                           vom 16.07.2012, 1.301,90 EUR
2.       Mahnung                           vom 13.08.2012, 1.321,10 EUR
3.       Mahnung                           vom 10.09.2012, 1.340,30 EUR

Nun bekamen wir von der Rechtsabteilung Mahnung ein Schreiben vom 01.10.2012 mit der dringenden Empfehlung zu zahlen. Der Betrag beläuft sich mittlerweile auf 1.356,58 EUR. Auch auf dieses Schreiben werden wir nicht antworten.


Oktober 2012
Wir erhielten heute ebenfalls per Post den "üblichen" Brief von expo Guide mit der Bitte um Datenkontrolle.
Auf den ersten Blick wieder einmal täuschend echt, da es auch eine Website gibt, welche aber keine Funktion ermöglicht, drop downs funktionieren nicht
Spätestens Chapultepec Morales ließ aufhorchen und der beiliegende Air Mail Umschlag (Versand innerhalb Deutschland) an ein Postfach nach Niederaula ist schlecht gemacht und sollte den Empfänger am besten sofort zum Papierkorb führen.

September 2012
Wir erhielten heute per Post den "üblichen" Brief mit der Bitte um Datenkontrolle.
Natürlich waren die Daten auf dem beigefügten Formular alle falsch.
Die Angabe "Dieses Formular dient ausschließlich Ihrem korrekten Eintrag als gestaltete, kostenpflichtige Anzeige" ist leicht zu übersehen. Mit der Korrektur wird ein 3-Jahres-Vertrag geschlossen. Kosten 1.271,00 € jährlich, Gerichtsstand und Erfüllungsort: Mexico

September 2012
...ein Fax, mit dem sich die Firma ICAA (nach ungefähr zwei Jahren gelegentlicher Mahnschreiben von Expo-Guide) bei mir gemeldet hat.
Hierin wird ein Vergleichsangebot unterbreitet (zwei Jahresgebühren ohne Zinsen, Mahnkosten etc).
Neben diesem Schreiben erhielt ich von der dortigen Mitarbeiterin zwei Anrufe, mit denen sie mich zusätzlich unter Druck setzen wollte und insbesondere auf den ausländischen Gerichtsstand und die hohen Kosten verwiesen hat, die ein solches Gerichtsverfahren mit sich bringen würde.
Nachdem ich vorgestern dieses Vergleichsangebot schriftlich abgelehnt hatte, erhielt ich gestern ein weiters Fax (siehe nächste mail!), in dem ein nochmaliges, noch günstigeres Vergleichsangebot gemacht wurde (die Hälfte von drei Jahresgebühren).
Auf dieses Angebot werde ich nun nicht mehr antworten.

August 2012 Litauen
Wie Sie aus der Anlage sehen, haben wir im Januar dieses Jahres das Formular ausgefüllt und unterschrieben, ohne richtig  zu verstehen, was wir unterschrieben haben, wie wir jetzt schon sehen.
Wir nehmen jedes Jahr an der Messe in Bad Salzuflen ZOW teil. Wir dachten, dass die Veranstalter wollen die genauere Information uber uns haben, deshalb haben wir das Formular ausgefullt.
Jetzt werden wir von einer Firma aus Mexico bedroht, die bestimmte Summe zu uberweisen.

Februar 2012
ich bin auch diesem Schwindel aufgesessen und Mitte des Monats habe ich ein Mail erhalten von:
Christina Maier
Senior Credit Manager
INTERNATIONAL CREDIT ASSESSMENT AGENCY
by ICAA Ltd.
Tsacon Court, 4th Floor,
187A Leontiou Str.
3020 Limassol, Cyprus
Tel : +357 25 270 666, Fax: +357 25 270 7 77
Diese Frau Maier hat mich heute angerufen wegen einer gütlichen Einigung.
Sie sagte mir: Da ein Prozeß in Mexico sehr lange dauert und mit hohen Kosten für mich verbunden ist, wird mir eine gütliche Einigung angeboten, aus dem Vertrag herauszukommen. ...

Februar 2012
Am xs.02.2011 erhielten wir die Rechnung über 1181,- Euro, anhängend daran die Kopie des unterschriebenen "Datenabgleichs". Als solcher nahmen wir ihn wahr, auch wenn die Kosten im Kleingedruckten zu lesen sind.
Dies kam im Zusammenhang mit der ITB in Berlin, aus deren Ausstellerverzeichnis die Firma offensichtlich unsere Daten hatte.
Zuerst waren wir fassungslos, dass wir so etwas überhaupt unterschrieben hatten, denn diese Art der Werbung entspricht überhaupt nicht unserer Firmenphilosophie. Sofort drängte sich der Verdacht auf, einem Bauernfänger in die Hände gefallen zu sein.
Nachdem wir uns gründlich geärgert hatten und Internetrecherche betrieben hatten, entschlossen wir uns, für unseren Seelenfrieden, die Sache zu ignorieren.
Auch mithilfe Ihrer Seite sind wir bestärkt worden und schrieben zunächst eine Anfechtung des Vertrages per Fax. Wir machten geltend, dass es sich um eine Täuschung handelt, und der Vertrag somit ungültig sei...
Der Widerruf wurde uns per Fax bestätigt. Allerdings wurden wir darauf hingewiesen, dass es sich sehr wohl um einen gültigen Vertrag handle und wir zahlen sollen.
Da ich in einem Internetforum gelesen hatte, dass man umso mehr von der Firma bedrängt wird, je mehr man sich meldet (also auch telefonisch), haben wir die Reaktionen unsererseits eingestellt.
Seiter kommen Mahnungen:
Erinnerung am x.3.2011 ohne Mahngebühren
1. Mahnung am x.4.2011 mit 29,24 EuroMahngebühren und Zinsen
2. Mahnung am x.5.2011 mit 47,62 Euro Mahngebühren und Zinsen
3. Mahnung am x.6.2011 mit 65,99 Euro Mahngebühren und Zinsen, wobei dieses Schreiben erst am x.7.2011 bei uns einging! Die Zahlungsfrist bis 18.6. war somit längst abgelaufen!
Bisher sind wir bei einem Betrag von 1246,99 Euro, ich bin gespannt wie lange die Firma das noch durchhält!

Februar 2012
auch ich bin wie viele andere auf die Expo guide reingefallen.
Ich werde aber nichts zahlen. Bereits in der ersten Email nach meiner Kündigung wurde mir ein möglicher Vergleich ohne Angabe der Höhe angeboten.
Für ihre Datenbank möchte ich die jetzt auch infizierte Zellcheming Expo 26.-28. Juni 2012 in Wiesbaden melden.

Januar 2012
leider sind auch wir von der Fa. Expo Guide im Rahmen der üblichen Vorgehensweise um eine Unterschrift erleichtert worden.
Dabei hat uns Expo Guide im Zuge der xxx-Messe 2009 kontaktiert.
Der Mitgeschäftsführer Herr xxx hat seinerzeit im Glauben es handele sich um eine kostenlose Ergänzung bereits vorhandener Daten etwas arglos unterschrieben. Nachdem klar wurde, dass wir uns damit 3 Jahre vertraglich gebunden haben (zu € 1.181,- p.a.), wurde die Rechnung von uns nicht beglichen.
Daraufhin "flatterten" diverse Mahnung seitens Expo Guide ins Haus. Nachdem wir nicht reagierten, wurde die nächste Stufe gezündet, so dass nun das Inkassounternehmen ICAA, Zypern auf der Bildfläche erschien - zunächst ebenfalls mittels Mahnungen 1-x, dann jedoch mit direkten, unverschämten und nötigenden Anrufen bei Herrn xxx.
Da dieser dann wohl offensichtlich eine Angriffsfläche bot und ein Vergleichsangebot in Erwägung zog, wurde man seitens ICAA in der Vorgehensweise immer dreister und setzte aggressiv nach....

November 2011
Da es die selbs Bezeichnung hatte wie mein Messeveranstalter, habe ich irrtümlich unterschrieben.
Ein paar Wochen später kam dann die Rechnung über 1200,- €.
Es gab noch andere Aussteller die unterschrieben haben und auch Strafanzeige erstattet haben.

November 2011
wir haben auf der KWF-Tagung (Forstmesse des Kuratoriums für Waldarbeit und Forsten, Großumstadt) in Schmallenberg/Sauerland 2008 ausgestellt und wollen 2012 an anderem Messestandort  wieder ausstellen.
Wir erhielten von Expo-Guide anscheinend im Auftrag der KWF eine Aufforderung unsere Daten zu aktualisieren. Im Vertrauen auf KWF habe ich das superkleingedruckte nicht geklesen und einen Betrugsvertrag unterzeichnet. Jetzt habe ich Rechnung und Mahnung über 1303,15 Euro bekommen.

Februar 2011
unsere Firma hat am 15.02.2011 ein Schreiben der Firma Expo Guide erhalten indem wir aufgefordert werden es auszufüllen und kostenlos zurückschicken. Als Grund des Schreibens wurde angegeben " Aktualisierung Ihrer Daten ( Eintrag unter DIGA Die Gartenmesse Vilsbiburg )"
Melde mich bei Ihnen weil ich eine Stinkwut gegen diese Expo Guide habe . Wenn ich mich nicht zufällig auf die Seite des Ausstellers informiert hätte, was mein Eintrag letztes Jahr war, hätte ich zu 75% das Schreiben unterschrieben und zurückgeschickt!
Ist ja nicht die einzige Post die täglich auf meinem Schreibtisch landet!

Januar 2011
Aber wir haben dort (Hongkong) tatsächlich einmal ausgestellt. Vor etwa 3 oder 4 Jahren. Damals hatten wir noch eine Zweigniederlassung in China.
Sicherlich haben die aus dem damaligen Ausstellerverzeichnis unsere Kontaktadresse – und wahrscheinlich nicht nur unsere.

November 2010
Ich bin Geschaedigte und hab ein Formular zugeschickt bekommen,  bei dem ich dachte, ich gebe nur meine Anschrift Preis.
Dieser Fehler soll nun ca 3000,- Euro kosten. Alles liegt beim Anwalt.

November 2010
Bekam im Oktober 2010 ein Schreiben von Expo Guide, dachte zuerst das sei ein Datenabgleich, War im Februar auf der Pferd Bodensee als Aussteller.
Zum Glück lass ich auch das Kleingedruckte und konnte so schlimmeres vermeiden. Vielen Dank für Ihren Einsatz.

November 2010
Wir haben ein Schreiben erhalten , wo aufmerksam gemacht wird das bei der Messe Saalebau die Eintragung aktualisiert werden sollte. Aber da wir seid 2008 das letzte mal auf der Saalebaumesse vertreten waren, bin ich stutzig geworden. Aber zum Glück gibt es Google und ich habe erfahren das, das keine seriöse Firma ist.
Also ist die Firma immer noch aktiv, worauf ich aufmerksam machen möchte.

Oktober 2010
sollte die Firma auf unseren Einspruch reagieren und weitere Forderungen stellen, werden wir das ganze zur Anzeige bringen und dann auch anwaltlich verfolgen.

Juli 2010
Erstens, haben wir uns nie in diesem Portal eingetragen (Wir führen eine gut gepflegte Datenbank über alle Onlineportale, wo wir uns eingetragen haben)
Zweitens ist es nicht ein wirkliches Portal um Aussteller zu finden, sondern ein Dienstleister für Messeaktivitäten.
Drittens, scheinen mir die Angaben extra veraltet, damit man möglichst versucht ist, das Formular zu korrigieren und zurückzusenden (was dann aber einem kostenpflichtigen Auftrag gleich kommt)
Viertens, für die "kostenlose" online Korrektur gibt es weder Login noch andere Angaben, wie und wo man die Daten korrigieren könnte

Juli 2010
Wir haben heute auf unseren Anfechtungsschreiben die Stellungnahme von Expo Guide Post adresse Mexico (wir wissen aber geschrieben aus der Schweiz) erhalten. Nach Recherche im Internet war uns klar dass wir nicht die Einzigen sind die auf die arglistige Taeschung reingefallen sind.
Ein Vertag solle zustandegekommen sein und wir mögen den Betrag 1.181 EUR bezahlen. Man könne nichts dafür tun wenn die Vetragsbedingungen nicht gelesen wurden. Die Frist sei abgelaufen etc...
Die Post kommt nach 2 Monaten bei uns hier an, da antwortet man ohne schuldhaftes Zögern an dem selben Tag per Fax, Email und Post, und dann hört man sowas Laecherliches.

Juli 2010
ich glaubte heute, nicht richtig zu sehen. Aber tatsächlich - hatte ich dieses Formular unterschrieben, das Original wahrscheinlich gleich in den Papierkorb, da es für mich ein reiner Datenabgleich war.
Ein schlechter Trost, dass es scheinbar auch anderen bereits so ergangen ist.

Juni 2010
leider bin ich reingefallen bei Expo-Guide Mexiko und habe den Vordruck auch so gelesen, dass ich meine Daten überprüfen soll und notfalls ergänzen. Dies habe ich getan und 6 - 8 Wochen später kam die Rechnung!
Ich habe sofort im Internet recherchiert und auch das Schreiben abgeschickt, in dem ich mich distanziere ... Jetzt bekam ich eine Mail, in der ich wieder aufgefordert werde zu zahlen.

April 2010
in unserer Post erhielten wir ein Anschreiben: Aktualisierung Ihrer Daten (Eintrag unter WORLD of Events, Dortmund)
Es hiess die Aktualisierung unserer Daten im Ausstellervberzeichnis sei notwendig. Im Kleingedruckten dann einversteckter Hinweis, dass der Standardeintrag 1181 Euro kosten würde.

April 2010
Heute bekamen sogar zwei Firmen unseres Firmenverbunds Post von Oscar Guerreros Expo Guide, zwei verschiedene Messen betreffend. Seit dem letzten Mailing im Oktober fallen mir zwei Änderungen auf:
1. Die Anschrift in Mexiko
2. Die sehr viel schlichtere Unterschrift (jetzt ohne "T" in der Mitte)
Die Deutsche Postfach-Adresse blieb gleich, ebenso die Portofreiheit - das schreit nach etwas Altpapier für Niederaula...

April 2010
ich habe im letzten Jahr ein Anschreiben der Firma Expo-Guide erhalten. Das Schreiben wurde im Zusammenhang mit der Leipziger Buch-Messe verschickt. Da ich annahm, dass es sich um eine Überarbeitung der Daten für den Messekatalog handelt, habe ich den Vertrag unterschrieben. Ich habe dann Ende März 2010 eine Rechung erhalten, die auf den 15.1.2010 datiert war.
Ein Widerspruch war also gar nicht mehr möglich. Ausserdem wurde die Rechung aus den USA verschickt und kam 2,5 Monate später bei mir an!
Ich habe danach den den Vertrag wegen arglistiger Täuschung angefochten.
Darauf erhielt ich heute ein Fax, dass es sich nicht um eine arglistige Täuschung handelt, da ich mir angeblich die irreführenden Ausführungen nicht korrekt durchgelesen habe.
Ausserdem wird darauf verwiesen, das die kostenpflichtige Werbeeinschaltung mittels des Auftragsformulars passiert, was auf einem Extra-Blatt explizit ausgeführt wurde.
Kostenlose Einträge aber nur übers Internet zu ändern sind. Wie kann ich weiter vorgehen bzw haben Sie Informationen über den derzeitigen Stand der Prozesse usw. Das Schreiben war unterschrieben von einer Bettina Schulz. Der Absender im Kopf war Oscar Tienda Guerrero.

März 2010
Am  19 Januar erneutes Anschreiben, wir hätten unsere Zahlung vom Vorjahr nicht beglichen und nun entstehen Zahlungen für zwei Jahre in Höhe von € 2362,00. Ein erneuter Zahlungsverzug würde rechtliche Konsequenzen nach sich ziehen....

März 2010
Zugang eines Formulares mit erneut der alten Masche („Aktualisierung Eintrag EXPO-Guide“ für Veranstaltung „Waste EXPO, Atlanta“) mit dem Versuch der Erschleichung eines dreijährigen Auftrages im Wert von  3 x 1181 € !
Wer das Formular nur überfliegt, und glaubt, nur einen Korrekturauszug erhalten bzw. vorhandene Daten nur korrigiert zu haben, tappst voll hinein !

März 2010
...anlässlich der IGW Berlin 2010 habe wir im November eine Anzeigeauftrag der Firma expo GUIDE unterschrieben. Die Verfahrensweise und die anschliessende Rechnungsstellung machte die Situation undurchschaubar.

Oktober 2009
...als Betroffener der Machenschaften von Expo Guide Mexico, die mich seit meiner Teilnahme an der Messe "Eventica" 2005 anschreiben und seit diesem Jahr (2009) ihre haarsträubenden Zahlungsforderungen stellen (nach mehrfacher Mahnung haben sie kürzlich erstmals mit gerichtlichen Schritten gedroht), habe ich auf Ihrer Seite wertvolle Informationen gefunden.

Oktober 2009
Ein Mitarbeiter unserer Firma ist recht gewitzt im Erkennen solcher Schreiben. Expo Guide verschickt momentan Korrekturabzüge für die Cebit in Hannover.

Oktober 2009
...Bitte beachten Sie, dass nunmehr auch die Ausstellung "Home&Garden" verseucht ist! Wir erhielten gestern Post von Herrn Guerrero und haben wie vorgeschlagen 5 Blatt leeres Papier im Freiumschlag verschickt!

Oktober 2009
...auf die Expoguide-Masche sind wir auch hereingefallen. Ich habe der Rechnung/dem Auftrag wegen arglistiger Täuschung widersprochen. Mittlerweile liegt die 3. und letzte Mahnung vor... In diesem Schreiben droht Expoguide mit gerichtlichen Schritten...

September 2009
... wir wollten für den Hauptstadtkongress Medizin und Gesundheit, Berlin online eine Buchung vornehmen und sind auf dem Formular von Expo Guide gelandet. Da wir diesen Irrtum, unsere Meinung nach eine Arglistige Täuschung, nicht gemerkt haben, haben wir das Formular ausgefüllt und verschickt. Gestern haben wir eine Rechnung von Expo Guide mit Sitz in Mexico über € 1.181,00 erhalten.

Juni 2009
...Ich schreibe Ihnen aus Bulgarien. Im November 2008 erhielt ich- als Mitarbeiterin in einer Firma .... ein Schreiben von Expo Guide. Offensichtlich /und wie es jetzt schon klar wird/ war ich nicht genuegend vorsichtig und habe leichtsinnig dieses Formular meinem Cheff zum Unterzeichnen vorgelegt. Die Begruendung war- unsere Angaben fuer Werbezwecke im Internet bestaetigen. Die irrefuehrenden Angaben der Plovdiver Messe oben links und die Aussage, dass unsere Firmendaten for free in der entsprechenden Datenbank uebernommen sind, waren fuer mich genuegend, um voellig zu vertrauen, dass es nur um Pruefung und Aktualisierung der Angaben geht. Der Chef hat unterschrieben und ich habe den Brief per Post geschickt.
Als ich im Mai 2009 erneut den bekannten Umschlag erhielt und darin das Begruessungsschreiben und die Rechnung ueber 1080 Euro sah, haette ich beinahe einen Herzinfarkt bekommen....

Erfahrungen und Gegenwehr
Informationen auf der Hauptseite der Firma
03.11.2009 Tages-Anzeiger: Adressbuchschwindler unterliegen vor Bundesgericht. Novachannel ködert Kunden mit unlauteren Mitteln
07.08.2009 Tagesanzeiger.ch: Polizei ermittelt gegen Adressbuch-Mafia. Artikel als pdf
09.07.2009 Hausdurchsuchungen bei den Lüdenbach-Firmen Novachannel, Intercable, Ovag, Premium Recovery und Maiwolf Holding in der Schweiz. 6 Personen in U-Haft Pressebericht
März 2009 Novachannel hat alle Forderungen aus alten "Verträgen" an die neue Firma "verkauft". Kommentar
Februar 2008 Novachannel klagt in der Schweiz wegen angeblicher Persönlichkeitsverletzung - und verliert vor dem Tribunale Federale zum Urteil
Liste der cross border complaints des EASA gegen Lüdenbach-Firmen
 
 
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